Specjalistyczny AUDYT Twojej placówki
Jeżeli i Ty pragniesz osiągnąć wszystkie swoje cele i założenia związane z Twoim biznesem ale z jakiegoś powodu jest inaczej – ZMIEŃ TO TERAZ!
Skin-Medic Klinika Medycyny Estetycznej to również bardzo dobrze zarządzana placówka pod okiem najlepszych poznańskich menadżerów.
Na Twoje życzenie możemy skutecznie pomóc rozwinąć mocniej Twój biznes, dzieląc się wiedzą, doświadczeniem oraz stylem skutecznego zarządzania.
W pierwszej fazie przygotujemy kompleksowy AUDYT TWOJEJ PLACÓWKI – od social mediów, poprzez stronę www, Twoją placówkę, schemat prac, procedury, wizerunek marki jak i osób tworzących markę.
Następnie:
1. zapoznamy Cię z jego wynikami,
2. zaproponujemy i zaplanujemy dalsze działania które przyniosą oczekiwane przez Ciebie zmiany
3. wesprzemy Cię w realizacji tych działań
4. podsumujemy osiągnięte efekty i ewentualnie dokonamy optymalizacji procesów, aby każdy cieszył się symfonią wydajności
Zakres audytu
- analiza wizerunkowa
- analiza marki
- rozpoznanie potrzeb
- rozpoznanie rynku
- ewentualny rebranding
- analiza procedur sanitarnych
- analiza standardów obsługi klienta
- analiza standardów obsługi social mediów
- analiza zakresu oferty
- wygląd i odbiór wizualny salonu
- obsługa Klienta: online, telefoniczna, obsługa na miejscu w salonie
- sposób przedstawienia oferty oraz techniki dosprzedaży i sprzedaży łączonej usług
- standardy obsługi podczas zabiegu
- analiza oferty – przedstawienia jej
- analiza potencjału marketingowego sprzedażowego
- wielopoziomowa analiza konkurencji
- zwiększenie potencjału marketingowego i sprzedażowego zarówno stacjonarnie jak i online
Raport
Po wykonaniu audytu otrzymujesz szeroki kompleksowy raport analizujący stan faktyczny Twojego biznesu, oraz wszystkie niezbędne kroki wraz z analizą kosztów (spokojnie – jesteśmy z Poznania wiec wiemy jak oszczędzać – szczególnie budżet). Wykonanie tych kroków z naszą pomocą pomoże Ci szybciej i łatwiej osiągnąć założone cele.
W raporcie zawrzemy wszelkie sugestie i uwagi, opiszemy zarówno mocne strony jak i te nie najmocniejsze. Zaproponujemy ich skuteczne rozwiązania oczywiście zgodnie z zasadą małych kroków i zbilansowanych wydatków budżetowych.
A jeżeli zechcesz – pomożemy Tobie w jego wdrożeniu.
Dodatkowe informacje
Czas trwania audytu:
W lokalu: 1 – 2 dni
W sieci: 1 – 2 dni
Personalny: 1 – 3 dni
Raport po 5 – 6 dniach od zakończenia audytu
Cena:
- 3999 zł (do 3 pracowników)
- 5999 zł (4 – 6 pracowników)
- większe przedsiębiorstwa – ustalane indywidualnie
Ważne: podczas trwania audytu zachowujemy zasadę poufności, więc nie przekazujemy żadnych informacji. Pracujemy w oparciu o umowy o poufności i nie gromadzimy ani nie przetwarzamy żadnych danych, a po zakończeniu usługi wszelkie materiały przekazujemy:
- na ręce właściciela
- w przypadku spółek z o.o.: na ręce udziałowców oraz za zgoda udziałowców na ręce zarządu,
- w przypadku spółek z o.o. komandytowych: na ręce komplementariusza (lub jego reprezentantów) komandytariusza (lub jego reprezentantów)
- w przypadku spółek akcyjnych: do wiadomości walnego zgromadzenia akcjonariuszy WZA)
